◎@ezweb.ne.jp、@au.com、@docomo.ne.jpの電話会社系ドメインをご使用のお客様からのメールはこちらで受信はできますが、こちらからの返信メールが届かない事例が多数起きております。可能でございましたらこれら電話会社系以外のメールアドレスでご注文、お問い合わせをお願い申し上げます。
【お問い合わせに関しまして】
◎土日・祝日は業務がお休みの為、この間にいただきましたお問い合わせに関しましては、休み明けの返信になりますことご了承ください。
【配送・送料に関しまして】
◎月曜から金曜の平日午後12:00までのご注文(クレジット払い)、ご入金完了(銀行振込み払い)で当日出荷になります。
◎金曜午後12:00以降、土日、祝祭日にご注文をいただいた場合は、休日明けの営業日の出荷となりますことご了承ください。
◎金曜午後12:00以降、土日、祝祭日にご注文をいただいた場合は、休日明けの営業日の出荷となりますことご了承ください。
◎配送業者には佐川急便/ヤマト運輸/エコ配を利用していますが、商品により出荷倉庫が異なりますので、お客様の方ではご選択できません。
【返品・交換につきまして】
◎返品、交換は10日以内でお願いします。
◎弊社HP及びカラミーの弊社のサイトから直接ご購入頂きました商品以外（他サイト及び、他社、個人からのご購入につきまして）、返品・交換は致しかねます。